Cari utenti Tenways,
di recente abbiamo scoperto che alcuni siti Web e account di social media contraffatti dannosi stanno tentando di spacciarsi per noi. I siti Web contraffatti sono simili al nostro negozio on-line, ma provare a fare acquisti su questi siti potrebbe tradursi in fughe di dati personali e perdite finanziarie.
Per proteggerti dai truffatori on-line, ti consigliamo di prestare molta attenzione agli URL e agli handle dei social media. Solo il sito Web e gli account dei social media elencati di seguito appartengono ufficialmente a TENWAYS.
Store on-line: https://www.tenways.com/
Store degli Stati Uniti (disponibile a breve): https://us.tenways.com
Facebook: @TENWAYS EBike, @TENWAYS Ebike US
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Tik Tok: @tenwaysebike
Qualsiasi altro sito Web o account di social media che utilizza il nome TENWAYS e/o il logo TEWNAYS è contraffatto. Sentiti libero di bloccare e segnalare eventuali account contraffatti con i quali potresti entrare in contatto.
In caso di dubbi, ecco 3 semplici passaggi per identificare i siti Web TENWAYS contraffatti:
1. Guarda l'URL: l'unico sito web autentico di TENWAYS è https://www.tenways.com/.
2. Controlla i prezzi: i truffatori on-line di solito usano prezzi irragionevolmente bassi come esca.
3. Contatta l'assistenza clienti TENWAYS: e-mail support@tenways per confermare i tuoi sospetti se nutri ancora qualche dubbio.
Ti consigliamo vivamente di seguire questi semplici passaggi per proteggerti da siti Web o account di social media contraffatti. Per ulteriori domande ti invitiamo a contattarci all’indirizzo support@tenways.com.
