Quels éléments ne sont pas couverts par la garantie ?

La garantie ne couvre pas : les produits consomptibles, les composants et pièces non originaux ou non autorisés, l’usure normale des composants couverts, les dommages ou défauts des composants couverts résultant du non-respect des instructions du manuel du propriétaire, les cas de force majeure, les accidents, le vol, le vandalisme, la mauvaise utilisation, la négligence, l’abus, l’utilisation commerciale, les altérations, les modifications, le montage incorrect, les erreurs de manipulation, les dégâts des eaux, la conduite extrême, la conduite acrobatique ou l’entretien et les services incorrects/non autorisés.

En ce qui concerne la batterie, la garantie ne couvre pas les dommages dus aux surtensions, à l’utilisation d’un chargeur inadéquat, à un entretien inadéquat ou à d’autres utilisations abusives, à l’usure normale ou aux dommages causés par l’eau, à un stockage inadéquat (moins de -20 °C ou plus de +45 °C). 

Les composants d’usure ne sont pas couverts par les 2 ans de garantie, nous offrons néanmoins une assistance si nécessaire sur ces composants moyennant des frais raisonnables.