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FAQ
Comment gagner des Points de Cycliste ?

Il existe plus de dix façons de gagner des Points de Cycliste. Vous recevez 1 Point de Cycliste pour 1 € dépensé, en partageant le lien de notre site Web et en suivant nos canaux de médias sociaux. La meilleure façon de gagner est de poster publiquement des vidéos et des photos sur différents canaux de médias sociaux et de marquer le compte officiel de TENWAYS.

Comment vérifier le solde de mes Points de Cycliste ?

Vous pouvez vérifier votre solde de Rider Points en vous connectant à votre compte en haut de cette page.

Comment puis-je vous informer de l’ajout manuel de points ?

Veuillez nous contacter via Facebook messenger ou Instagram direct message et nous fournir les informations de votre compte TENWAYS ainsi que les actions que vous avez effectuées. Nous vous répondrons dès que possible et ajouterons manuellement les Points de Cycliste que vous avez gagnés à votre compte dans un délai d’une semaine. 

Combien de temps faut-il pour que les Points de Cycliste arrivent sur mon compte ?

Les Points de Cycliste mettront peu de temps à atteindre votre compte, même lorsqu’ils seront ajoutés automatiquement. Dans tous les cas où des points manuels sont attribués, nous nous efforçons de le faire dans un délai d’une semaine.

Comment publier des photos pour gagner des points ?

Capturez vos moments les plus incroyables avec votre vélo électrique TENWAYS, et partagez-les publiquement sur Facebook/Instagram/Twitter/Pinterest, avec le hashtag #tenwaysebike, #tenwaysmyways et #sharingiscaring et marquez le compte officiel TENWAYS. 500 Points de Cycliste seront attribués et un maximum de 1000 points peut être gagné par mois.

Comment publier des vidéos pour gagner des points ?

Enregistrez vos moments préférés de manière créative avec votre vélo électrique TENWAYS dans une vidéo, et publiez-la sur YouTube avec le hashtag #tenwaysebike, #tenwaysmyways et #sharingiscaring. Incluez « Vélo électrique TENWAYS » dans le titre et marquez notre compte officiel pour qu’on ne loupe pas votre participation. 5000 Points de Cycliste seront attribués et un maximum de 5000 points peut être gagné par mois.

Comment puis-je échanger mes Points de Cycliste ?

Les points peuvent être directement utilisés à la caisse.

Les Points de Cycliste expirent-ils ?

Vos Points de Cycliste expirent après 12 mois. Un coupon converti est valable pendant 30 jours après la génération du code.