Queridos Tenwayers:
Últimamente, nos hemos percatado de que ciertos sitios web y cuentas de redes sociales falsos están intentando hacerse pasar por nosotros con malas intenciones. Estos sitios web falsos se asemejan en gran medida a nuestra tienda en línea oficial. Pero, si intentas hacer una compra en ellos, es posible que sufras filtraciones de privacidad e, incluso, pérdidas económicas.
Te recomendamos que les prestes mucha atención a las direcciones URL y a los nombres de las redes sociales para protegerte de los estafadores. Ten en cuenta que solo el sitio web y las cuentas de redes sociales que aparecen a continuación pertenecen a TENWAYS.
Tienda en línea: https://www.tenways.com/
Tienda de EE. UU. (próximamente): https://us.tenways.com
Facebook: @TENWAYS EBike, @TENWAYS Ebike US
Instagram: @tenways_ebike, @tenwaysus
YouTube: @tenwaysebike
Twitter: @TenwaysEBike
Linkedin: @TENWAYS E-Bike
Pinterest: @Tenways_EBike
Tik Tok: @tenwaysebike
Si te encuentras cualquier otra página web o cuenta de redes sociales con el nombre o el logo de TEWNAYS, debes saber que es falsa. No dudes en bloquear y denunciar a todas las cuentas falsas que veas.
En caso de duda, te explicamos los tres pasos que debes seguir para identificar los sitios web falsos de TENWAYS:
1. Mira la dirección URL: la única página web oficial y auténtica de TENWAYS es https://www.tenways.com/.
2. Comprueba los precios: los estafadores de Internet suelen usar precios muy bajos como señuelo.
3. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente: si aun así sigues teniendo dudas, envía un correo electrónico a la dirección support@tenways para confirmar tus sospechas.
Te recomendamos encarecidamente que sigas estos sencillos pasos para protegerte de las páginas web y las cuentas falsas. Si tienes alguna otra pregunta, estaremos encantados de recibirla en support@tenways.com.
