Great buying experience on the website, eager to receive it
TENWAYS LONGTAIL DUO
- Regulärer Preis
- €3.499
- Verkaufspreis
- €3.499
- Regulärer Preis
-
- Stückpreis
- pro
TENWAYS LONGTAIL DUO
- Regulärer Preis
- €3.499
- Verkaufspreis
- €3.499
- Regulärer Preis
-
- Stückpreis
- pro
Mit langem Radstand und Premium-Komponenten sorgt das LONGTAIL DUO für eine komfortable, angenehme und sichere Fahrt für die ganze Familie – mit oder ohne Gepäck.
- Extralanger Heckgepäckträger
- Herausnehmbarer 720 Wh Akku
- Gates CDX Carbon-Riemen
- Stufenlose Enviolo-Schaltung
- Mittelmotor
- Komfortable Ausstattung
Nur in DE, NL, BE, DK, FR und LU verfügbar.
Zubehör
Kostenlos
€79
EVA-Aufbewahrungstasche
Einfach praktisch für alle wichtigen Kleinigkeiten.
Kostenlos
€256
Zubehör für die ganze Familie
Inklusive Schutzbügel, Sitzpolster, Speichenschutz und Fußstützen.
Empfohlen
€56
Rücksitzpolster
Ein zusätzliches Rücksitzpolster für den Fall der Fälle. Wird innerhalb von 2 Werktagen separat verschickt.
Empfohlen
€89
ABUS IVEN Kettenschloss 140 Schwarz
Das Kettenschloss bietet bei richtiger Verwendung zuverlässigen Diebstahlschutz. Es wird separat innerhalb von 2 Werktagen versendet.
Empfohlen
€109
Air-Kindersitz
Sicherer, bequemer und leichter Kindersitz für tägliche und längere Fahrten. Es wird separat innerhalb von 2 Werktagen versendet.
Insurance
Bezahle mit Klarna:
Jetzt bezahlen. Sofortüberweisung.
In 30 Tagen bezahlen. Zinsfrei.
Langfristige Zahlung. Ratenkauf.
Inklusive Käuferschutz.
Leasing
All listed product prices apply to EU countries and include VAT and shipping. Prices may vary by country due to differences in VAT rates and shipping costs. Customers outside the EU are responsible for customs duties, taxes, and import fees.
Inklusive Mehrwertsteuer & 2 Jahre Garantie & Schneller Support
- Regulärer Preis
- €3.499
- Regulärer Preis
-
- Verkaufspreis
- €3.499
- Stückpreis
- pro
Intelligent, sicher und familienfreundlich
Das können wir dir versprechen
Jetzt bestellen, versandfertig innerhalb von 2 Tagen
Jetzt bestellen,
versandfertig innerhalb von 2 Tagen
Über 200 Offline-Servicezentren in ganz Europa
Reaktionsschneller und effektiver Support
Ersatzteillieferung auch nach Ende der Garantiezeit
Das können wir dir versprechen
Das können
wir dir versprechen
wir dir versprechen
Jetzt bestellen,
versandfertig innerhalb von 2 Tagen
Über 200 Offline-Servicezentren in ganz Europa
Reaktionsschneller und effektiver Support
Ersatzteillieferung auch nach Ende der Garantiezeit
Absolut alltagstauglich
*Zulässiges Maximalgewicht: 220 kg
Mit langem Radstand und Premium-Komponenten sorgt das LONGTAIL DUO für eine komfortable, angenehme und sichere Fahrt für die ganze Familie – mit oder ohne Gepäck.
Hier sind die Highlights
Hier sind die Highlights
Intelligenter Diebstahlschutz
Erstklassiger Fahrkomfort
Praktisches Zubehör inklusive
Mehr Sicherheit und Komfort
Intelligenter Diebstahlschutz
Smart Connect-Modul
Intelligenter Diebstahlschutz
Intelligenter
Diebstahlschutz
Diebstahlschutz
Zusätzliche Sicherheit durch das Smart Connect-Modul mit hochentwickelten Diebstahlschutzfunktionen, die über die TENWAYS-App genutzt werden können.
Intelligenter fahren
mit der TENWAYS-App
mit der TENWAYS-App
GPS-Tracking
Bewegungserkennung
Benachrichtigungszonen-Funktion
Kontaktloses und exklusives Entsperren
Du kannst dein Fahrrad einfach durch Annäherung entsperren. Eine Funktion, die nur du nutzen kannst.
Inklusive 1 Jahr KOSTENLOSER Service.
Außergewöhnliche Funktionen, hervorragender Mehrwert
Premium-Funktionen
Extra großer herausnehmbarer Akku, bis zu 100 km Reichweite
Extra großer herausnehmbarer Akku, bis zu 100 km Reichweite
720 Wh Kapazität
Nahtlose Unterrohrintegration
Ideal für das Aufladen in Innenräumen
Langlebiger Gates CDX Carbon-Riemenantrieb
Langlebiger Gates CDX
Carbon-Riemenantrieb
Carbon-Riemenantrieb
Wartungsfreie Zuverlässigkeit
Sanfter, geräuscharmer Antrieb
Langlebigkeit
Sanfte Enviolo-Schaltung
Sanfte Enviolo-Schaltung
Übersetzungsverhältnis von 100 % bis 380 %
Kinderleichtes Schalten
Einfach und unkompliziert
Hochleistungs-Mittelmotor
Hochleistungs-Mittelmotor
Max. Drehmoment von 80 Nm
Kommt mit Bravour über den Berg
Für den Transport schwerer Lasten geeignet
Unübertroffene Vielseitigkeit
Damit du deine wertvollste
Fracht entspannt transportieren kannst
Fracht entspannt transportieren kannst
Damit du deine wertvollste Fracht entspannt transportieren kannst
Extra langer Heckgepäckträger
Bequeme Sitzplätze für zwei Kinder. Mit vielseitigem MIk-System für zusätzliche Transportmöglichkeiten. Mit einer Tragfähigkeit von bis zu 50 kg.
EVA-Aufbewahrungstasche
Die Tasche im Wert von 79 euro ist gratis inkludiert.
Teleskop-Sattelstütze
Problemlos auf eine bequeme Fahrposition einstellbar.
RoyalGel™-Sattel
Mehr Komfort auch bei längeren Fahrten.
Verstellbarer Vorbau
Einfache Einstellung der idealen Lenkerhöhe und des idealen Lenkwinkels.
Hochleistungs-Zweibeinständer
Dank der hohen Stabilität steht dein Fahrrad auch dann sicher, wenn Kinder auf dem Gepäckträger sitzen.
Das gewisse Extra
Alles für das Familienleben
Der Longtail Duo kommt mit Zubehör im Wert von 335 € und einem praktischen MIK-System mit mehr Sicherheit und Komfort für deine Kinder.
- Seitenverkleidung -
- Sitzpolster -
- Speichenschutz -
- Fußstützen -
- Seitenverkleidung
- Sitzpolster
- Speichenschutz
- Fußstützen
Mehr Komfort
und Sicherheit
Mehr Komfort
und Sicherheit
100 Lux
Frontleuchte
ABUS Rahmenschloss
TFT-Farbdisplay
Integriertes Rücklicht
Gefederte Vorderradgabel
4-Kolben-Hydraulik-Scheibenbremse
Vielfältige Einsatzmöglichkeiten
Vielfältige Einsatzmöglichkeiten
Für Alltagstouren oder Freizeitaktivitäten
Elektronik
Elektronik
LEISTUNG
LEISTUNG
Komponenten
Komponenten
GEOMETRIE
| GRÖSSE(mm) | Einheitsgröße |
|
A
Oberrohr
|
637 |
|
B
Sitzrohr
|
465 |
|
C
Steuerrohr
|
187 |
|
D
Lenkwinkel
|
69 |
|
E
Sitzrohrwinkel
|
71 |
|
F
Kettenstreben
|
680 |
|
G
Radstand
|
1378.5 |
|
H
Überstand
|
520.5 |
*Die technischen Daten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Im Falle unerwarteter Auswirkungen auf der Angebotsseite werden wir Komponenten mit gleichwertigen oder besseren Eigenschaften anbieten.
Customer Reviews
Overall rating: 4.4 / 5 from 12 reviews.
Also ich bin bis jetzt nach einen Monat testen sehr zufrieden bzw ein Kritikpunkt würde ich ansprechen und zwar mit denn verstellbaren Sattel bzw das mit denn Seilzug und der automatischen absenken, naja es funktioniert gut aber leider geht er manchmal automatisch runter obwohl man denn Knopf nicht gedrückt hat. Es wäre super wenn man da noch mal ein update machen würde und noch was eine große Transportbox für hinten zum abschließen wäre nicht schlecht. Sonst bin ich sehr zufrieden mit dem Rad 🚲
Store owner replied: Hallo David, vielen Dank, dass du uns deine Erfahrungen nach einem Monat auf dem Fahrrad mitteilst! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du insgesamt sehr zufrieden mit dem Fahrrad bist. 🚲 Was den verstellbaren Sattel angeht, tut es uns leid zu hören, dass er sich manchmal absenkt, ohne dass der Knopf gedrückt wird. Falls dieses Problem bei dir auftritt, wende dich bitte an unser Support-Team. Wir werden uns gerne darum kümmern und dir helfen, eine passende Lösung zu finden. Wir freuen uns auch über deinen Vorschlag bezüglich eines größeren, abschließbaren Staufachs am Heck. Wir werden dieses Feedback an unser Produktteam weiterleiten, damit es geprüft wird. Nochmals vielen Dank für dein wertvolles Feedback und deine Unterstützung!
Amazing e-bike. Easy to assemble and user-friendly. Robust and perfectly equipped for the city.
Op zich na een jaar ben ik wel tevreden prijs/kwaliteit. Wel merk ik dat de voet problemen geeft. Deze is al 2x gebroken. Nu zijn de achterste spaken losgekomen. Ook het vermogen lijkt te zakken.
During shipping I was confused as the bike got sent in multiple packages and I did not have tracking details for all items. Also, the battery box was empty in the package I received first. However, when the main package arrived later in the week, I saw the battery was already pre-fitted into the frame. So all good in the end, however it could have been noted anywhere to prevent unclarity in the process at buyer side. Happy with the product :)!
Great bike for a family with two kids! Can easily cycle through the city at ease! Comfortable and super sturdy
Great!! très maniable et bien équipé. Il faut passer chez un revendeur pour paramétrer le moteur pour qu'il soit plus puissant :-) montage simple, je recommande.
Fantastische fiets, maar jammer van de kwaliteit op de lange termijn Ik ben enorm enthousiast begonnen met de Tenways Longtail — wat een fijne fiets! Het rijcomfort is geweldig, de ondersteuning voelt natuurlijk aan en het design ziet er modern en degelijk uit. Ideaal voor dagelijks gebruik en om kinderen mee te nemen. Helaas viel na ongeveer één maanden op dat de spaken aan de achterzijde los beginnen te raken en er zelfs een paar uitgevallen zijn. Ook het bagagerek, dat in het begin stevig leek, is los gaan zitten. Dat is echt zonde, want verder is het een fantastische fiets. Hopelijk pakt Tenways dit snel op, want met wat meer stevigheid zou dit een topfiets zijn.
Store owner replied: Hallo Laura, Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de algehele rijervaring en het design van de Tenways Longtail, en vinden het erg jammer dat u problemen ondervindt met loszittende spaken aan het achterwiel en het bagagerek tijdens het gebruik. Uw feedback is voor ons zeer waardevol en we zullen dit doorgeven aan ons productteam, zodat de structurele sterkte en duurzaamheid in toekomstige verbeteringen kunnen worden verhoogd. Als het probleem nog niet is opgelost, neem dan alstublieft zo snel mogelijk contact op met ons aftersales-team via support@tenways.com . Wij zullen u professioneel ondersteunen en een passende oplossing bieden, zodat uw gebruikservaring gewaarborgd blijft. Dank u voor uw begrip en steun! TENWAYS Team
Great bike! The kids love it! The support desk is great too. They helped us well & fast. Unfortunately we needed them twice already.
Store owner replied: Hello Maarten, Thank you very much for your love of our bike, and we’re delighted to hear that the kids enjoy it too! 😊 We also greatly appreciate your kind words about our customer service team — we will be sure to pass along your encouragement to them. We completely understand your feelings about having to reach out to customer service twice, and we will continue working on improving our products and services to minimize any issues and ensure a smoother experience for you. Thank you again for your support and feedback, and we wish you and your family many happy rides! 🚴♂️ TENWAYS Team
My Experience with the Tenways Longtail Duo: A Mixed Review My journey with the Tenways Longtail Duo has been a mix of frustration and eventual satisfaction. While the bike itself offers a genuinely good riding experience, the numerous issues encountered during assembly and the slow resolution process have significantly marred my overall impression. Let's start with the positives: Once assembled and properly adjusted, the Tenways Longtail Duo is a joy to ride. Its performance is quite good, and I'm confident it will serve its purpose well as a cargo bike for my family. However, getting to this point has been an uphill battle, primarily due to several critical problems and a less-than-ideal support experience. The initial unboxing was promising, as the delivery was on time. This positive quickly faded with the assembly process. The provided manual's instructions were incomplete and unclear, compounded by a complete lack of helpful video tutorials. This made tasks like handlebar installation unnecessarily difficult; frankly, I would never have gotten it right without the help of a local bike shop, an expense I believe Tenways should cover. A major concern arose with the child seat installation. For a longtail bike designed specifically for carrying children, the manual's complete absence of instructions on how to remove the cushion and install a child seat is a significant oversight and a potential safety hazard. My initial incorrect installation, leading to the cushion base detaching during braking, highlights the critical need for clear guidance here. Beyond the assembly issues, the bike arrived with defects. The bike seat was slipped out of place upon arrival, and the cables on the left side were partially damaged, with a less-than-ideal recommendation from support to simply "duct tape" them. Perhaps the most frustrating aspect has been the slow pace of problem resolution. Dealing with multiple issues like the wobbly handlebar, the defective seat, and the damaged cables, coupled with the critical lack of child seat instructions, has been exhausting. The need to repeatedly follow up and the time it has taken to address these concerns has severely impacted my perception of Tenways' customer service. In conclusion, while the Tenways Longtail Duo is a well-performing bike once operational, the significant challenges during initial setup, the product defects, and the protracted support process have made this a suboptimal purchase experience. Moving forward, I hope Tenways addresses these fundamental issues to ensure future customers don't face similar frustrations.
Store owner replied: Hello Andre, Thank you very much for your detailed and sincere feedback! We sincerely apologize for the various issues you encountered during assembly and use. We understand that these problems caused you inconvenience and frustration, especially the lack of child seat installation instructions and the slow response from our customer service, which did not meet your expectations. Your feedback is very important to us. We will promptly forward these issues to our product and customer service teams, aiming to improve the completeness and clarity of our manuals. We are also accelerating the production of installation tutorial videos and enhancing the responsiveness of our after-sales service to ensure a smoother purchasing and usage experience for our customers in the future. At the same time, we are glad to hear that you are ultimately satisfied with the bike’s performance. We will continue to strive to improve our products and services, hoping to bring better experiences to you and more customers in the future. If you need any assistance during your continued use, please feel free to contact us anytime. We will do our best to support you. Wishing you enjoyable rides! TENWAYS Team
The bike is great from its components, but some things are still not perfect: handlebar angle is too steep for long legs, so I need to switch it. Saddle post is not really long enough for 195cm guys - and the smart connect module was not working fine in the beginning as well. I have dismounted the front luggage basked as my office bag was not fitting inside - but the belt, brakes, tires etc are totally fine!
Store owner replied: Hello Daniel, Thank you very much for sharing your valuable feedback! We’re glad to hear that you’re satisfied with the performance of the belt drive, brakes, and tires! At the same time, we truly appreciate your suggestions for improvement. We’ll make sure to pass your comments regarding the handlebar angle, seat post length, and the initial issues with the smart connect module to our product team for future enhancements. Regarding the front basket compatibility, we’ll also continue exploring more flexible solutions to better meet the practical needs of our riders. If you have any further questions or need assistance in the future, please don’t hesitate to reach out. Wishing you many enjoyable rides ahead! TENWAYS Team 🚴♂️
Is it true that the max weight at the rear is 50kg? My children of 3 en 5 are to heavy then already for this bike. So the children on the photo’s must to heavy ass well? Sounds weird to me for a ‘family bike’.
Store owner replied: Hello Syl, Thank you very much for your message and interest! Yes, the maximum load capacity of the rear rack on the TENWAYS Longtail is 50 kg. We recommend adhering to this safety limit during use to ensure a stable and secure riding experience. If you have any further questions or need additional assistance, please feel free to contact us at support@tenways.com. We’ll be happy to assist you as soon as possible. Wishing you all the best! TENWAYS Team