Unser globales Servicenetz

Wir sind stets bestrebt, voll funktionsfähige und problemlose E-Bikes zu liefern. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Hilfe benötigen, haben wir ein globales Servicenetz und ein Support-Team aufgestellt, um Sie sowohl online als auch offline zu unterstützen. Unsere Servicezentren in den Niederlanden und in Kalifornien können alle erforderlichen Reparaturdienste anbieten und bei Bedarf Ersatzteile aus unseren Werksanlagen verschicken.

Hauptquartier
Fabrik
Lagerhaus
Hong Kong

Tenways Technovation Limited Sai Wan, Hong Kong 09:30-18:30, Monday - Friday

Guangdong

TENWAYS CN Factory Guangdong, China 08:30-18:00, Monday - Friday

Manila

TENWAYS PH Factory Manila, Philippines 09:00-17:00, Monday - Friday

Grolsheim

TENWAYS DE Warehouse 55459 Grolsheim, Germany 09:00-17:00, Monday - Friday

Ukmerge

TENWAYS LT Factory LT-20114 Ukmergė, Lithuania 09:00-17:00, Monday - Friday

Amsterdam

Tenways Technovation Europe B.V. Kabelweg 57-4A12, 1014 BA Amsterdam, Netherlands 09:30-18:30, Monday - Friday

Eindhoven

TENWAYS NL Warehouse 5656 AE Eindhoven, The Netherlands 09:00-17:00, Monday - Friday

California

TENWAYS US Warehouse 1 Chino, Carolina 91710 09:00-17:00, Monday - Friday

Chicago

TENWAYS US Warehouse 2 Chicago, Illinois 60632 09:00-17:00, Monday - Friday

North Carolina

TENWAYS US Warehouse 3 Charlotte, North Carolina 28273 09:00-17:00, Monday - Friday

TENWAYS_NL

Häufig gestellte Fragen

  • Technische Unterstützung anfordern

    Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an: support@tenways.com Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten, sowohl an Wochentagen als auch an Wochenenden.

    Eine E-Mail senden

  • Eine Frage stellen

    Tippen Sie auf die Chat-Sprechblase, um ein Gespräch zu beginnen, oder senden Sie uns eine E-Mail an: support@tenways.com Wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.


    *Live-Chat ist nur an Wochentagen von 10:00 bis 18:00 Uhr (UCT+8) verfügbar.

    Live-Chat

  • Teilen Sie Ihre Geschichte

    Möchten Sie Ihre Geschichte teilen oder sich einfach mit anderen verbinden? Treten Sie unserer Community von Tenwayers bei oder sprechen Sie mit uns auf anderen Plattformen.

    Facebook-Gruppe
    Instagram
    Twitter