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Besondere Belohnungen warten auf die Tenwayers, die mit ihrem TENWAYS E-Bike auf sehr kreative Weise tolle Videos/Fotos aufnehmen können. Wir lieben es, alle Themen und Formate zu sehen: Storytelling, Vlog und sogar Kurzfilme! Denken Sie über den Tellerrand hinaus und nehmen Sie es auf Ihre Weise auf!

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Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich Rider Points sammeln?

Es gibt mehr als zehn Möglichkeiten, Rider Points zu sammeln. Sie erhalten 1 Rider Point für 1 €, den Sie ausgegeben haben, und Sie können auch Rider Points sammeln, den Link zu unserer Website teilen und unseren sozialen Kanälen folgen. Der beste Weg, um Rider Points sammeln, besteht darin, Videos und Fotos öffentlich auf verschiedenen Social-Media-Kanälen zu posten und das offizielle Konto von TENWAYS zu taggen.

Wie kann ich mein Rider Points-Guthaben überprüfen?

Sie können Ihren Rider-Punktestand überprüfen, indem Sie sich oben auf dieser Seite in Ihr Konto einloggen.

Wie kann ich euch über das manuelle Hinzufügen von Punkten benachrichtigen?

Bitte kontaktieren Sie uns per Facebook-Messenger oder Instagram-Direktnachricht und teilen Sie uns Ihre TENWAYS-Kontoinformationen und die von Ihnen durchgeführten Aktionen mit. Wir werden uns so schnell wie möglich um Sie kümmern und die von Ihnen gesammelten Rider Points innerhalb einer Woche manuell zu Ihrem Konto hinzufügen. 

Wie lange dauert es, bis die Rider Points auf meinem Konto eingehen?

Es dauert eine kurze Zeit, bis Rider Points auf Ihrem Konto eingehen, auch wenn sie automatisch hinzugefügt wurden. In Fällen, in denen die Punkte manuell vergeben werden, bemühen wir uns, dies innerhalb einer Woche zu erledigen.

Kann ich Rider Points sammeln, wenn ich mein TENWAYS E-Bike bei einem Händler gekauft habe?

Ja, und das ist ganz einfach! Wenden Sie sich einfach an unseren Kundendienst unter support@tenways.com und senden Sie uns Ihren Kaufbeleg. Wir werden die Rider Points innerhalb einer Woche manuell auf Ihrem TENWAYS-Konto gutschreiben.

Bitte beachten Sie, dass Sie Rider Points erst 14 Tage nach dem Kauf erhalten können.

Wie kann ich Bilder posten, um Punkte zu sammeln?

Halten Sie Ihre schönsten Momente mit Ihrem TENWAYS E-Bike fest und teilen Sie sie öffentlich auf Facebook/Instagram/Twitter/Pinterest mit den Hashtags #tenwaysebike, #tenwaysmyways und #sharingiscaring und taggen Sie das offizielle Konto von TENWAYS. Es werden 500 Rider Points vergeben, und es können maximal 1000 Punkte pro Monat gesammelt werden.

Wie kann ich Videos posten, um Punkte zu sammeln?

Halten Sie Ihre schönsten Momente mit Ihrem TENWAYS E-Bike kreativ in einem Video fest und veröffentlichen Sie es auf YouTube mit den Hashtags #tenwaysebike, #tenwaysmyways und #sharingiscaring. Fügen Sie „TENWAYS E-Bike“ in den Titel ein und taggen Sie unser offizielles Konto, damit wir Ihren Eintrag nicht verpassen. Es werden 5000 Rider Points vergeben, und pro Monat können maximal 5000 Punkte gesammelt werden.

Wie kann ich meine Rider Points einlösen?

Die Punkte können direkt an der Kasse eingelöst werden.

Wie kann ich Rider Points durch eine Empfehlung verdienen?

Klicken Sie einfach hier und Sie erhalten Ihren exklusiven Empfehlungslink mit einem Gutscheincode im Wert von 50 €. Wenn Ihr Freund über diesen Link ein E-Bike kauft, erhalten Sie 5000 Rider Points als Belohnung. Die Rider Points werden 30 Tage nach der Bestellung Ihres Freundes gutgeschrieben.

Verfallen die Rider Points?

Ihre Rider Points verfallen nach 12 Monaten.