Unsere E-Bikes können in den meisten Fahrradgeschäften gewartet werden, da die meisten Komponenten auf dem Markt erhältlich sind.
Wenn Sie Hilfe mit dem Motor, dem Akku, dem Display, dem Sensor, dem Licht oder dem Controller benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@tenways.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen, das Problem festzustellen und senden Ihnen die benötigten Ersatzteile zusammen mit einer Video-Installationsanleitung zu.
Sie können die Ersatzteile in einem vertrauenswürdigen örtlichen Fahrradgeschäft einbauen lassen, und innerhalb des Garantiezeitraums erstatten wir Ihnen die Kosten.