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Allgemeine Anfragen

Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?

Eine Empfehlung abzugeben ist ganz einfach.  Klicken Sie auf das Geschenksymbol in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms, um TENWAYS beizutreten Club der Grünen Reiter und finden Sie Ihren einzigartigen...

Was sind Fahrerpunkte? Wie kann ich sie verwenden?

Fahrerpunkte sind Belohnungstoken des TENWAYS-Treueprogramms, der Green Rider Club. Vom 1. Mai bis 8. Mai werden dreifache Rider-Punkte für alle aufgegebenen Bestellungen angeboten, und Sie erhalten 3 Rider-Punkte für jeden ausgegebenen €1! Alle 100 Rider-Punkte können...

Wie erhalte ich den GRATIS Ständer & die GRATIS Schutzbleche?

Um den GRATIS Ständer & die GRATIS Schutzbleche bei Ihrer E-Bike-Bestellung zu erhalten, befolgen Sie bitte die nachstehenden Schritte. Schritt 1: Abonnieren Sie unseren Newsletter und erhalten Sie einen Gutscheincode;...

Ist eine tägliche Wartung erforderlich?

InspektionInspektion kann mögliche mechanische Fehler aufdecken und Gefahren vermeiden. Wir empfehlen Ihnen, am besten vor jeder Fahrt folgende Überprüfungen durchzuführen: Funktion der Bremse Funktion des Lichts Reifendruck Und ab und...

Wie verbinde ich mein Fahrrad mit der APP?

Um unser E-Bike mit der App zu verbinden, müssen wir zuerst ein Konto wie unten beschrieben erstellen. Laden Sie die App aus dem Apple Store oder Google Play herunter, indem...

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