UN STYLE

PROTECTION ANTIVOL INTELLIGENTE

FONCTION BOOST

INTELLIGENT

EXPÉRIENCE DE CONDUITE EXCEPTIONNELLE

ENTRETIEN FACILE

À partir de €1.999
FLUIDEÉPROUVÉ
AVANCÉ

DÉMARQUEZ-VOUS.

ROULEZ AUDACIEUSEMENT.

Grab
Grab
Grab
Grab
Grab
Grab
Sage Green
DIMENSIONS (mm/°) Taille unique
A
Tube supérieur effectif
634
B
Longueur du tube de selle
573
C
Tube de direction
150
D
Angle de braquage
68,5
E
Angle du tube de selle
71,7
F
Distance moyeu arrière-pédalier
474
G
Empattement
1172,9
H
Hauteur d’enjambement
852
DIMENSIONS (mm/°) Taille unique
A
Tube supérieur effectif
625,4
B
Longueur du tube de selle
544
C
Tube de direction
150
D
Angle de braquage
68,5
E
Angle du tube de selle
72
F
Distance moyeu arrière-pédalier
474
G
Empattement
1171,2
H
Hauteur d’enjambement
825
ÉLECTRONIQUE
Moteur
Moteur de moyeu C9 TENWAYS (puissance de 250 W, couple de 45 Nm)
Contrôleur
Contrôleur vectoriel à onde sinusoïdale
Capteur
Capteur de couple
Écran
Écran TENWAYS avec fonction Boost
Batterie
Batterie Lithium-ion de 374,4 Wh (36 V; 10,4 Ah)
Smart Connect
 Connectez-vous via l’application TENWAYS
PERFORMANCES
Vitesse maximale
25 km/h

Le moteur cesse de fournir une assistance à la vitesse maximale définie. Vous pouvez toujours rouler au-delà de la vitesse maximale indiquée avec la puissance musculaire pure. Cette limite est fixée conformément aux réglementations locales.

Intervalle
Jusqu’à 85 km

Les performances réelles varient en fonction de la température, de l'état de la route, du poids du cycliste, etc.

Capacité en montée
Convient à la montée de pentes raides

La performance réelle dépend de la force physique du cycliste.

COMPOSANTS
Cadre
Cadre en aluminium 6061
Pédalier
Pédalier CDX Gates
Roues
Jantes en alliage d’aluminium 700C
Transmission secondaire
Transmission à vitesse unique
Courroie en carbone CDN Gates
Frein
Freins à disque hydrauliques
Pneus
Pneus TENWAYS sur mesure
Fourche avant
Fourche avant en alliage d’aluminium 6061
Jeu de pédalier
Jeu de pédalier entièrement dissimulé
Selle
Selle Royal
Poids*
Poids net : 21 kg (sans aucun accessoire)
Poids total : 23 kg (avec tous les accessoires)
Poids max. autorisé : 145 kg (Poids du vélo inclus)
Nouvelle édition :
Charge maximale du porte-bagages arrière : 20 kg

* Tous les poids indiqués ont une tolérance de +/-3 % à 5 %. Le poids net inclut la batterie, mais exclut tous les accessoires.

Nouvelle édition

Phare avant

Monté sur la potence

Édition classique

Phare avant

Intégré au cadre

Nouvelle édition

Feux de Jour

Intégré au cadre

Édition classique

Feux de Jour

Non équipés

Nouvelle édition

Écrans d'affichage

Écran Couleur Personnalisable TENWAYS

Édition classique

Écrans d'affichage

Commandes sur le guidon (pas d’écran)

Nouvelle édition

Phare avant

Monté sur la potence

Édition classique

Phare avant

Intégré au cadre

Nouvelle édition

Feux de Jour

Intégré au cadre

Édition classique

Feux de Jour

Non équipés

Nouvelle édition

Écrans d'affichage

Écran Couleur Personnalisable TENWAYS

Édition classique

Écrans d'affichage

Commandes sur le guidon (pas d’écran)

FONCTIONNALITÉS CONNECTÉES INTÉGRÉES.

FONCTIONNALITÉS
CONNECTÉES INTÉGRÉES.

Connecté. Simple. Polyvalent. Le module Smart Connect assure la sécurité, la connectivité et la facilité d’utilisation de votre CGO009.

Détection de vol

Sonnette électronique

Déverrouillage sans contact

Trouver mon vélo

Module Smart Connect

Intégré au cadre

Feux de jour

Son cadre audacieux en forme de parallélogramme attire les regards, tandis que ses tout nouveaux feux allient style et visibilité. Il est conçu pour être aussi agréable à regarder qu’à conduire.
Feux de jour
Monté sur la potence

Phare avant

Phare avant
Monté sur la tige de selle

Feu arrière

Feu arrière

Son cadre audacieux en forme de parallélogramme attire les regards, tandis que ses tout nouveaux feux allient style et visibilité. Il est conçu pour être aussi agréable à regarder qu’à conduire.

1/3

Appuyez. Boostez. Partez.

Grâce au puissant moteur TENWAYS C9 Plus, chaque trajet paraît sans effort. Appuyez sur le bouton Boost pour plus de puissance : idéal pour des démarrages rapides, des montées fulgurantes et une accélération fluide.
45 Nm
de couple max
Fonction Boost

Une puissance fluide, adaptée à vos besoins

Le capteur de couple réagit instantanément à chaque coup de pédale pour une puissance fluide, naturelle et sans effort.
Réponse instantanée
Sensations naturelles

Mouvement pur. Zéro tracas.

Ni chaînes ni graisse. Juste un fonctionnement fluide et silencieux qui dure des années.
Aucun entretien nécessaire
Extrêmement durable

Grande puissance. Design élégant.

La batterie amovible s’intègre parfaitement au cadre pour une parfaite harmonie entre puissance et élégance.
374 Wh
de capacité
85 km
d’autonomie

Faites de la ville votre terrain de jeu

Grâce au moteur TENWAYS C9 et à son capteur de couple, le CGO009 accompagne chacun de vos mouvements avec une synchronicité parfaite, et transforme la ville en veritable terrain de jeu.

Faites de la ville
votre terrain de jeu

Grâce au moteur TENWAYS C9 et à son capteur de couple, le CGO009 accompagne chacun de vos mouvements avec une synchronicité parfaite, et transforme la ville en veritable terrain de jeu.

DESIGN
INTELLIGENT
ENTRETIEN
SANS EFFORT

Chaque détail est pensé pour la simplicité et la longévité. Des pièces standardisées, des couvercles anti-poussière et des câbles dissimulés prêts à l’emploi accélèrent et facilitent l’entretien. Ce vélo peut également être réparé dans la plupart des boutiques.

Chaque détail est pensé pour la simplicité et la longévité. Des pièces standardisées, des couvercles anti-poussière et des câbles dissimulés prêts à l’emploi accélèrent et facilitent l’entretien. Ce vélo peut également être réparé dans la plupart des boutiques.

TELLEMENT SÉCURISÉ.

Le déverrouillage sans contact, exclusivement pour vous

Déverrouillez votre vélo simplement en vous tenant à proximité. Un privilège dont vous seul pouvez profiter.

Suivi GPS

Trouvez votre vélo électrique rapidement et facilement grâce à l’application TENWAYS.

Détection de mouvement

Recevez une notification si votre vélo se déplace ou tombe de manière inattendue.

Fonction Zone de notification

Recevez une notification push lorsque votre vélo sort de la zone que vous avez définie.

1/3

Le déverrouillage sans contact, exclusivement pour vous

Déverrouillez votre vélo simplement en vous tenant à proximité. Un privilège dont vous seul pouvez profiter.

Des Détails Que Vous Allez Adorer

Ergonomique et confortable pour un confort et un soutien durables, où que la route vous mène.

Écran couleur personnalisable TENWAYS

Un écran couleur rond aux courbes fluides qui incarne l’élégance moderne et une clarté sans effort.

Écran couleur personnalisable TENWAYS

Selle Royal

Ergonomique et confortable pour un confort et un soutien durables, où que la route vous mène.

Selle Royal

Bouton Boost

Un coup de boost supplémentaire à portée de main. Pratique pour les montées et les accélérations rapides.

Bouton Boost

Freins à disque hydrauliques

Puissance d’arrêt et stabilité exceptionnelles pour un freinage fiable dans toutes les conditions météorologiques.

Freins à disque hydrauliques

Roulez plus
intelligemment avec l’application Tenways
Tableau de bord en temps réel
Navigation facile
Centre d’aide intégré
Tableau de bord en temps réel
Navigation facile
Centre d’aide intégré

Charme minimaliste

Commander
À partir de €1.999
  • Moteur

    Moteur de moyeu C9 TENWAYS (puissance de 250 W, couple de 45 Nm)

  • Contrôleur

    Contrôleur vectoriel à onde sinusoïdale

  • Capteur

    Capteur de couple

  • Écran

    Écran TENWAYS avec fonction Boost

  • Batterie

    Batterie Lithium-ion de 374,4 Wh (36 V ; 10,4 Ah)

  • Smart Connect

     Connectez-vous via l’application TENWAYS

  • Vitesse maximale

    25 km/h*

    *Le moteur cessera de fournir une assistance à la vitesse maximale indiquée. Vous pouvez toujours dépasser la vitesse maximale indiquée avec de la pure puissance musculaire. Cette limite est fixée conformément aux réglementations locales.

  • Autonomie

    Jusqu’à 85 km*

    *Les performances réelles varient en fonction de la température, des conditions routières, du poids du cycliste, etc.

  • Capacité de montée

    Convient à la montée de pentes raides*

    *La performance réelle dépend de la force physique du cycliste.

  • Cadre

    Cadre en aluminium 6061

  • Pédalier

    Pédalier Gates CDX

  • Roues

    Jantes en alliage d’aluminium 700C

  • Transmission

    Transmission à vitesse unique
    Courroie en carbone CDN Gates

  • Fourche avant

    Fourche avant en alliage d’aluminium 6061

  • Pneus

    Pneus sur mesure TENWAYS

  • Freins

    Freins à disque hydrauliques

  • Jeu de pédalier

    Jeu de pédalier entièrement dissimulé

  • Selle

    Selle Royal

  • Poids *

    Poids net : 21 kg (sans aucun accessoire)
    Poids total : 23 kg (avec tous les accessoires)


    Poids max. autorisé : 145 kg (Poids du vélo inclus)

    Nouvelle édition :
    Charge maximale du porte-bagages arrière : 20 kg

    * Tous les poids indiqués ont une tolérance de +/-3 % à 5 %. Le poids net inclut la batterie, mais exclut tous les accessoires.

GÉOMÉTRIE

DIMENSIONS (mm/°)
Taille unique
A Équivalent du tube horizontal
625
B Tube de selle
544
C Tube de direction
150
D Angle de braquage
68
E Angle du tube de selle
72
F Bases
473
G Empattement
1171
H Hauteur d’enjambement
825
DIMENSIONS (mm/°)
Taille unique
A Équivalent du tube horizontal
634
B Tube de selle
573
C Tube de direction
150
D Angle de braquage
68
E Angle du tube de selle
71
F Bases
474
G Empattement
1172
H Hauteur d’enjambement
852

Customer Reviews

Overall rating: 4.4 / 5 from 70 reviews.

Lovely bike. Great design. Smooth ride. Very recommended 👌

TENWAYS CGO009

Das E-Bike fährt sich super! Sieht total cool aus und hat ein paar coole Zusatzfunktionen. Ich bin total zufrieden mit dem Rad. Einziger negativer Aspekt ist, dass der Sattel und die Sattelstütze keine Federung haben, da das Rad auf unebenen Oberflächen doch sehr hart ist. Ansonsten einfach ein super Fahrrad!!

TENWAYS CGO009

Store owner replied: Hallo Hermann, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir das Fahrrad, sein Design und seine Ausstattung gefallen. Auch dein ehrliches Feedback zum Sattel und zur Sattelstütze wissen wir sehr zu schätzen. Wir wünschen dir noch viele weitere schöne Fahrten mit deinem TENWAYS!

Very nice bike has all the features you aspect from such a bike.

TENWAYS CGO009

Super Fahrrad ....hab es jetzt ca 4 Wochen und bin super zufrieden....ich muss gestehen das ich vorher das Van Moof S2+S3 hatte, danach das Ampler Curt und jetzt das Tenways CG009.....Herzlichen Glückwunsch ....bis jetzt finde ich , Ihr seut die besten...super Rad....:-)

TENWAYS CGO009

Customer photo review of TENWAYS CGO009

Ich habe mich für ein TENWAYS E-Bike entschieden und bin vom ersten Eindruck wirklich begeistert. Das Fahrrad sieht nicht nur sehr hochwertig und modern aus, sondern überzeugt auch durch seine saubere Verarbeitung und das angenehm natürliche Fahrgefühl. Besonders gut gefällt mir die harmonische Motorunterstützung. Das Rad fährt sich leicht, leise und unkompliziert – genau so hatte ich mir ein modernes E-Bike vorgestellt. Auch der Kontakt mit dem TENWAYS-Kundenservice war bisher ausgesprochen freundlich, schnell und hilfsbereit. Fragen wurden unkompliziert beantwortet und man fühlt sich als Kunde gut betreut. Insgesamt bin ich mit meiner Entscheidung sehr zufrieden und freue mich auf viele Kilometer mit meinem TENWAYS. Klare Empfehlung!

TENWAYS CGO009

Customer photo review of TENWAYS CGO009

Die Bestellung und die Lieferung verliefen ohne Probleme: sehr zügig und schnell. Das Paket war zwar etwas beschädigt, das Rad war aber ohne sichtbare Kratzer oder ähnliches. Dank der guten Anleitung und der beigelegten Werkzeuge war es einfach, die fehlenden Teile zu montieren. Ich brauchte dafür weniger als eine Stunde. Die Programmierung ist ebenfalls klar und logisch beschrieben. Die erste Probefahrt war sehr gut. Der Motor reagierte wie erwartet zügig und die Automatik funktioniert einwandfrei. Ich habe nur wenige Kritikpunkte: 1. Die Schalter und das Display sind eindeutig zu klein. Die Schalter sind nicht zu erkennen, da nicht farbig markiert, und die Schrift auf dem Display ist zu viel zu klein. 2. Für mich als geübten Rennradfahrer sind die drei Stufen Öko - Normal - Tour nicht gut abgestimmt. Ich fahre eigentlich nur im Modus Tour. 3. Die Bremsgriffe sind nicht aus einem Gussteil gefertigt und haben scharfe Kanten. Diese drei Details könnten verbessert werden. Daher auch nur 4 Punkte.

TENWAYS CGO009

Store owner replied: Hallo Joachim, vielen Dank für Ihre ausführliche und wohlüberlegte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung, die Montage und die erste Fahrt reibungslos verlaufen sind und dass Ihnen der Motor und die automatische Unterstützung gefallen. Wir wissen auch dein ehrliches Feedback zum Display, zu den Bedienelementen, den Unterstützungsmodi und den Bremshebeln sehr zu schätzen. Wir werden deine Vorschläge als wertvollen Beitrag für zukünftige Verbesserungen an unser Produktteam weiterleiten. Nochmals vielen Dank, dass du dich für TENWAYS entschieden hast und dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen!

Great build quality, looks very sleek, rides very smoothly

TENWAYS CGO009

Customer photo review of TENWAYS CGO009

Ik heb onlangs de Tenways CGO009 new edition in het zwart gekocht en ben er ontzettend blij mee. De fiets cruised echt geweldig, het voelt soepel, comfortabel en heel direct aan voor in de stad. Ook het in elkaar zetten was een fluitje van een cent waardoor die een klein uurtje na ontvangst als vertrekkensklaar stond. Er was helaas wel een klein startprobleem: de verzending liep de eerste keer mis. Gelukkig is dat snel opgelost. Na een berichtje te hebben gestuurd, werd ik super snel en vriendelijk geholpen door Daisy van de supportafdeling. Dankzij haar snelle actie is de fiets uiteindelijk afgelopen woensdag alsnog netjes toegekomen. Kortom: topfiets én topklantenservice! Absolute aanrader.

TENWAYS CGO009

Store owner replied: Hallo Tom, hartelijk dank voor je geweldige recensie! We zijn erg blij om te horen dat je veel plezier beleeft aan je CGO009 New Edition en dat de fiets soepel, comfortabel en wendbaar aanvoelt tijdens je ritjes door de stad. We zijn ook blij dat ons ondersteuningsteam je snel heeft kunnen helpen bij het oplossen van het leveringsprobleem, zodat je fiets veilig bij je is aangekomen. Nogmaals bedankt dat je voor TENWAYS hebt gekozen en voor je aanbeveling. We wensen je nog vele plezierige ritjes toe! 🚲✨

Delivery was very fast, bike is excellent. Unfortunately, the assembly of front disc brake was very tricky and we did not manage it to assemble it without slight rubbing (maybe some lateral runout of the brake disc itself). Further, the bike came with a small paint scratch in the upper tube.

TENWAYS CGO009

Store owner replied: Hello Jenni , thank you very much for your feedback. We’re delighted to hear that you were happy with the fast delivery and that you’re enjoying the bike. We’re sorry to hear about the difficulty with the front disc brake and the small paint scratch. Please feel free to reach out to our Support Team. We’ll be happy to assist and find a suitable solution for you as quickly as possible.

Amazing bike! The new edition is a game changer. Really good price quality ratio.

TENWAYS CGO009

Still waiting for the bike after 3 weeks. Better transport service

TENWAYS CGO009

I bought this bike a couple of weeks ago, and everything has been great so far. It rides smoothly, feels solid and well-built, and has exceeded my expectations. The handling is excellent, it’s comfortable even on longer rides, and the overall quality is impressive. I’ve really enjoyed every ride with it and would definitely recommend it to anyone looking for a reliable and fun bike.

TENWAYS CGO009

I HAVEN'T RECEIVED IT YET!!!!!!!!!

TENWAYS CGO009

Cycles ok, but quality is fairly low. Reminds me of the early days of Vanmoof but potentially parts are a bit cheaper. Only made for smooth grounds, otherwise it's quite uncomfortable. Battery needs to be constantly charged as it otherwise goes empty (probably because of smart functionalities?).

TENWAYS CGO009

It got delivered at the wrong adress + the front wheel is whobbly. Hope it will get fixed soon.

TENWAYS CGO009

Sorry to say, that the bike still hasn’t arrived. It has been over a month ago I have bought the bike, and I can see it is now over a week in possesion of FedEx. Unfortunately they are still unable to give me a delivery date.

TENWAYS CGO009

I love it. Super smooth, feels very light and comfortable

TENWAYS CGO009

Very happy with my new bike. Assembly was pretty straightforward and easy.

TENWAYS CGO009

Mijn ervaring met de Tenways is echt heel goed. De fiets is eenvoudig te bedienen en de boostknop is echt een geweldige toevoeging. Ondanks dat de fiets maar één versnelling heeft, merk je daar tijdens het fietsen nauwelijks iets van. Daarnaast gaat de accu lang mee en haal je met een volle batterij een mooie actieradius.

TENWAYS CGO009

Not delivered by DHL on agreed day. So still waiting for the bike

TENWAYS CGO009

I ordered the bike and they were very friendly on the mail telling me it would take around 1.5 weeks to deliver it. When the box arrived sadly it was damaged (because of the postservice) and Tenways was very happy solving the issue, sending me a replacement handle bar, which was handles very quickly. I am very happy with the bike as well, it rides really good and I can't imagen a better bike.

TENWAYS CGO009

Store owner replied: Hello Stefan, thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you're enjoying your bike and that it has lived up to your expectations. Although we're sorry the package was damaged during shipping, we're glad our team was able to resolve the issue quickly and get you back on the road. Your kind words mean a lot to us. We wish you many happy and enjoyable rides, and if you ever need any assistance, please don't hesitate to contact our support team.

Really happy with my CGO009 New Edition in Sage. The color is lovely in person, even nicer than it looks online. The ride is smooth and easy to handle, and I like the app features for tracking my rides. Customer service was also helpful and quick when I had a question. Overall it just feels like a well-made bike, and I'd recommend it.

TENWAYS CGO009

Customer photo review of TENWAYS CGO009

Such a nice design & nice bike !! Full of features..loved the smart connections and the possibilities of navigation and rout saving !! Best bike

TENWAYS CGO009

I am really impressed with CGO009. It is incredibly smooth and comfortable to ride, and the sleek, modern design looks fantastic. It feels well-built, makes every ride enjoyable, and has definitely exceeded my expectations.

TENWAYS CGO009

Store owner replied: Hello, thank you so much for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that you’re enjoying the smooth and comfortable ride of the CGO009 and that you love its sleek, modern design. It’s wonderful to know that the bike has exceeded your expectations and made every ride more enjoyable. Happy riding! 🚲😊

For the people saying: where is my bike: they ship at the end of July (annoying I know) - it's mentioned somewhere on the site. But just a heads up, as I've spoken with the customer service! It would be nice to be more/better informed on the shipping in the future, hence the three stars ;) Im sure the bike itself is amazing

TENWAYS CGO009

Store owner replied: Hello Noa, thank you for your feedback! We’re sorry that the shipping information wasn’t communicated as clearly as it should have been. We’re working to improve this and provide better updates in the future. We hope you enjoy your new e-bike once it arrives. 🚲

I’ve been very happy with my CGO 009 bike. The design is beautiful, it’s lightweight, rides smoothly, and the overall quality has met my expectations. It’s a great bike, and I genuinely enjoy using it. My only criticism is that, considering the price, I believe the purchase should include full professional assembly. Spending this much on a premium bike, customers shouldn’t have to assemble it themselves or arrange assembly separately. Including this service would make the overall experience feel much more premium and complete. Other than that, I’m very satisfied with my purchase and would definitely recommend it.please note it has been only 3 days with me.

TENWAYS CGO009

The ebike cgo 009 classic is well build, i own it now for 1.5 year. The comfort for the price is excellent with a good customer service. Behave nice and they will treat you excellent! Highly recommended!

TENWAYS CGO009

I've owned this item for about a week now and i must say it is what everyone said it would be. Clean aesthetics, smooth ride and overall great feel. The only thing i need to get used to is that fact that it has no gears.

TENWAYS CGO009

Store owner replied: Hi Bright, thank you for your wonderful review! We're so glad you're enjoying the clean design and smooth ride. Wish you many happy rides ahead! 🚴

Ik heb mijn CGO009 nou een week en wat rijdt die fiets ontzettend fijn! Je zweeft echt over de weg. Zeker een aanrader, topfiets! Zelfs met tegenwind snijdt hij er dwars doorheen en merk je er helemaal niks van

TENWAYS CGO009

I would like to leave a review on the product. But seems like I will not receive any time soon my bike. Disgraceful service

TENWAYS CGO009

Although I had to wait a little longer than expected for the delivery, I’m very happy with my Tenways CGO009. Throughout the waiting period, I had great communication with the customer service team. They kept me updated and responded to my questions very quickly, which made the experience much better. The bike itself is fantastic. I really love the color, the digital display, and the integrated lights. It looks great, rides smoothly, and is perfect for everyday city commuting. Overall, I’m very satisfied with my purchase and would definitely recommend the Tenways CGO009 to anyone looking for a reliable and stylish e-bike!

TENWAYS CGO009

The bike is really clean and feels steady. The delivery was very late (more than 2 months later and i had to contact the customer service 3 times because no information was shared about the delivery timing but every time they were very helpfull

TENWAYS CGO009

Store owner replied: Hello Bryan, thank you for your feedback! We're delighted to hear that you're enjoying the bike and found our customer service team helpful. We sincerely apologize for the longer-than-expected wait for your pre-order and appreciate your patience throughout the process. Your feedback is valuable to us, and we'll continue working to improve both our delivery experience and communication. Happy riding!

Very cool product! A great bike! Recommend+++

TENWAYS CGO009

Ik ben erg tevreden met mijn Tenways e-bike. Hij rijdt soepel, is comfortabel en de accu gaat lang mee. De fiets ziet er ook mooi uit en is ideaal voor zowel korte als langere ritten. Zeker een aanrader! Het duurde alleen heel lang voor dat hij aan kwam, dus je moet daar wel rekening mee houden

TENWAYS CGO009

Vijf weken en nog steeds geen Tenways geleverd gekregen en Haarlemmerstraat winkel niet telefonisch bereikbaar. Geen enkele info. WAT IS HIER AAN DE HAND ?

TENWAYS CGO009

Dear Tenways Customer Support, I am sorry to say that I am not entirely satisfied with my new Tenways CGO009. First of all, the delivery was delayed several times. After I eventually contacted you to express my disappointment, I was kindly offered a bicycle lock as an apology. Unfortunately, I have not received it to this day. In addition, the packaging was already open when the bike arrived. The battery compartment had also been opened, and the battery was already installed, which left me wondering whether the bike had been opened before delivery. Furthermore, the mechanical bell does not work properly. I have tried to reattach the spring several times, but it immediately pops out again with even the slightest use. As a result, the bell is unusable. I would therefore kindly ask you to send me a replacement bell. I would also appreciate an update regarding the bicycle lock that was promised as compensation. Thank you very much for your assistance. I look forward to your reply. Kind regards, Christian Janz

TENWAYS CGO009

Customer photo review of TENWAYS CGO009

Beautiful e-bike! And the boost knop is a game changer for me! Absolutely love it

TENWAYS CGO009