Ons wereldwijde servicenetwerk

We streven er altijd naar om volledig functionele en probleemloze e-bikes te leveren. In het onwaarschijnlijke geval dat u hulp nodig heeft, staat het wereldwijde servicenetwerk en het ondersteuningsteam klaar om u zowel online als offline te ondersteunen. Onze servicecentra in Nederland en Californië kunnen alle noodzakelijke reparatieservices bieden en indien nodig reserveonderdelen van onze fabrieken verzenden.

Hoofdkwartier
Fabriek
Magazijn
Hong Kong

Tenways Technovation Limited Sai Wan, Hong Kong 09:30-18:30, Monday - Friday

Guangdong

TENWAYS CN Factory Guangdong, China 08:30-18:00, Monday - Friday

Manila

TENWAYS PH Factory Manila, Philippines 09:00-17:00, Monday - Friday

Grolsheim

TENWAYS DE Warehouse 55459 Grolsheim, Germany 09:00-17:00, Monday - Friday

Ukmerge

TENWAYS LT Factory LT-20114 Ukmergė, Lithuania 09:00-17:00, Monday - Friday

Amsterdam

Tenways Technovation Europe B.V. Kabelweg 57-4A12, 1014 BA Amsterdam, Netherlands 09:30-18:30, Monday - Friday

Eindhoven

TENWAYS NL Warehouse 5656 AE Eindhoven, The Netherlands 09:00-17:00, Monday - Friday

California

TENWAYS US Warehouse 1 Chino, Carolina 91710 09:00-17:00, Monday - Friday

Chicago

TENWAYS US Warehouse 2 Chicago, Illinois 60632 09:00-17:00, Monday - Friday

North Carolina

TENWAYS US Warehouse 3 Charlotte, North Carolina 28273 09:00-17:00, Monday - Friday

TENWAYS_NL

Veelgestelde vragen

  • Technische ondersteuning

    Als u technische ondersteuning nodig hebt, kunt u een e-mail sturen naar support@tenways.com. Wij zullen binnen 24 uur reageren, op weekdagen en in het weekend.

    Stuur een e-mail

  • Stel een vraag

    Tik op de chatballon om een gesprek te beginnen, of stuur ons een e-mail op support@tenways.com. We reageren binnen 24 uur.


    *Live Chat is alleen beschikbaar op weekdagen, van 10.00 tot 18.00 uur (UTC+8)

    Live chat

  • Deel uw verhaal

    Wilt u uw verhaal delen of in contact komen met anderen? Word lid van onze gemeenschap van Tenwayers of praat met ons op andere platforms.

    Facebook-groep
    Instagram
    Twitter