Til CGO009 og LONGTAILDUO
TENWAYS Smart Connect-abonnement
- Normalpris
- €29
- Normalpris
-
€59 - Udsalgspris
- €29
- Stykpris
- pr.
Tilgængelighed for afhentning kunne ikke indlæses

Smart Connect-abonnementet?
Connect-abonnementet?
TENWAYS APP
Smart beskyttelse lige ved hånden
Smart beskyttelse
lige ved hånden
af elcykler og meget mere!
GPS-sporing
Funktion Bemærk zone
Opret en beskyttelseszone på kortet, og få besked via TENWAYS-appen, når din elcykel uventet bevæger sig uden for zonen.
Bevægelsesregistrering
Modtag meddelelser via TENWAYS-appen, når din elcykel uventet flytter sig.
Kontrol af batteristatus
Tjek dit aktuelle batteriniveau i TENWAYS-appen.
Automatisk registrering af kørselsdata
Registrer automatisk dine kørselsdata, og se dem i TENWAYS-appen.
Hvorfor vises abonnementsmulighederne ikke, når jeg har indtastet ordrenummeret?
Sørg for, at den e-mailadresse, der bruges til at bekræfte dit Smart Connect-abonnement, stemmer overens med den, der er registreret i TENWAYS-appen. Først da vises abonnementsmulighederne i appen.
Hvordan kan jeg aktivere mit abonnement, hvis jeg har glemt den e-mailadresse, jeg registrerede i TENWAYS-appen?
Hvis du har glemt den e-mailadresse, der er knyttet til din e-cykel, kan du adskille e-mailadressen fra din e-cykel ved hjælp af elcyklens stelnummer. Derefter kan du registrere din elcykel med en ny e-mailadresse.
Kan jeg få en refundering for Smart Connect-abonnementet, når bestillingen er bekræftet?
Refunderinger er kun tilgængelige, hvis tjenesten ikke er blevet brugt. Når nogen af Smart Connect-tjenesterne er blevet brugt, er refusion ikke mulig.
Hvad gør jeg, hvis abonnementsfornyelsen mislykkes?
Kontakt vores kundesupportteam på support@tenways.com for at få hjælp.
Hvad skal jeg gøre, hvis der er forskel på min købte abonnementstid og den abonnementstid, der vises i appen?
Kontakt vores kundesupportteam på support@tenways.com, og fremvis bevis for købet. Vores team hjælper med at rette eventuelle fejl.
Hvad sker der, hvis jeg lader abonnementet udløbe?
Når dit abonnement udløber, har du en fornyelsesperiode på et år, i hvilken du kan forny det. Hvis abonnementet ikke fornyes i løbet af denne periode, mister du adgangen til de smarte funktioner i TENWAYS Smart Connect-modulet.