1. Oversigt 1.1 Hvis du er forbruger, hvilket betyder, at du ikke køber vores produkt(er) i forbindelse med af din virksomhed, handel eller erhverv, er du berettiget til 2 års (og 5 års for ramme) begrænset garanti mod produktionsfejl i materialer og udførelse fra leveringsdatoen. Den nævnte garantiperiode er gyldig inden for Den Europæiske Union (med undtagelse af Malta, Cypern og EU-Regioner i den yderste periferi). Denne garantipolitik gælder kun for køb, der foretages direkte i vores onlinebutik "tenways.com". Hvis du har købt produkterne fra din lokale butik, detailhandler eller forhandler, skal du konsultere vedkommende om den garantipolitik, der gælder for dig. 1.2 Den 2-årige begrænsede garanti dækker de elektroniske dele (hvis relevant) og ikke-slidkomponenter, såsom motor, controller, momentsensor, batteri osv. Rammen er dækket af en begrænset garanti på 5 år. 1.3 Garantien dækker ikke eventuelle forbrugsvarer, eventuelle ikke-originale eller ikke godkendte komponenter og dele, normal slitage af eventuelle dækkede komponenter, eventuelle skader eller defekter på dækkede komponenter som følge af manglende overholdelse af instruktionerne i brugervejledningen, force majeure, ulykke, tyveri, hærværk, misbrug, forsømmelse, misbrug, kommerciel brug, ændringer, modifikation, forkert montering, forkert montering eller installation af produktet eller en del heraf af brugeren/forbrugeren, operatørfejl, vandskade, ekstrem kørsel, stuntkørsel eller forkert/ikke-godkendt vedligeholdelse og service. Med hensyn til batterier dækker garantien ud over ovenstående ikke skader fra strømstød, brug af forkert oplader, forkert vedligeholdelse eller anden misbrug af denne art, normal slitage eller vandskade, forkert opbevaring (under -20° eller over +45 °). Sliddele er ikke dækket af 2 års garanti, men vi vil stadig tilbyde support for disse komponenter mod et rimeligt gebyr, hvis det er nødvendigt. 1.4 Denne produktgaranti dækker udtrykkeligt ikke problemer, der skyldes ændringer eller omdannelser af produktet, herunder, men ikke begrænset til brug af en tredjepartsapplikation til at ændre eller justere motorstyringsindstillingerne med. Det er vigtigt at vide, at en ændring allerede kan føre til skader. Hertil kommer, at hvis ændringer af denne art forårsager problemer for andre aspekter af cyklen, herunder hardwaren. Disse specifikke problemer er heller ikke dækket af denne garanti. 1.5 Denne produktgaranti gælder ikke for produkter, der ikke er Tenways-mærkede, selvom de er pakket eller solgt med bestemmelser som, men ikke begrænset til produkter der er "egnede til Tenways elcykler". Ikke-Tenways-mærkede produkter kan have fordel af en producentgaranti, der leveres af produktproducenten. Se venligst produktemballage og dokumentation for nærmere oplysninger. 1.6 Detaljeret garantiperiode for de fleste komponenter som vist i nedenstående tabel: Produkt Garantiperiode Dæk 3 måneder Eger 3 måneder Indvendigt dæk n/a Sædepude/sadel . 6 måneder Greb 3 måneder Skiver 6 måneder Bremseklodser . 3 måneder Klemme til sæderør 3 måneder Pedaler 1 år Hydrauliske skivebremser 1 år Displaypanel 2 år Forlygte 2 år Bundbeslag 2 år Dæksel til opladningsport 2 år Motor 2 år Kontrolenhed 2 år Drejningsmoment-sensor 2 år Tandhjul 2 år Krumtap 2 år Forgafler til CGO600 & CGO600PRO 5 år Forgafler til CGO800S & AGO X & AGO T & Cargo One 1 år Stel 5 år Batteri 2 år Frontnav/hjulnav 2 år Fælg 2 år Rem 2 år Frihjul 2 år Vandtæt foring 2 år Styr 2 år Stamme 2 år Sædestolpe 2 år Beslagdele 2 år Oplader 2 år Pumpe 2 år Baglygte 2 år Hurtigudløser 2 år Gearhåndtag 2 år Mekanisk hastighedsregulator 2 år Gearplade 2 år Reflektor 1 år Ring 1 år Dæksel til lastboks (Cargo) 1 år Cykelkaleche (Cargo) 3 måneder Mudderskærme (Cargo) 2 år Støtteben (Cargo) 1 år Lastboks (Cargo) 1 år Sæde (Cargo One) 1 år
1. Oversigt 1.1 Hvis du er forbruger, hvilket betyder, at du ikke køber vores produkt(er) i forbindelse med af din virksomhed, handel eller erhverv, er du berettiget til 2 års (og 5 års for ramme) begrænset garanti mod produktionsfejl i materialer og udførelse fra leveringsdatoen. Den nævnte garantiperiode er gyldig inden for Den Europæiske Union (med undtagelse af Malta, Cypern og EU-Regioner i den yderste periferi). Denne garantipolitik gælder kun for køb, der foretages direkte i vores onlinebutik "tenways.com". Hvis du har købt produkterne fra din lokale butik, detailhandler eller forhandler, skal du konsultere vedkommende om den garantipolitik, der gælder for dig. 1.2 Den 2-årige begrænsede garanti dækker de elektroniske dele (hvis relevant) og ikke-slidkomponenter, såsom motor, controller, momentsensor, batteri osv. Rammen er dækket af en begrænset garanti på 5 år. 1.3 Garantien dækker ikke eventuelle forbrugsvarer, eventuelle ikke-originale eller ikke godkendte komponenter og dele, normal slitage af eventuelle dækkede komponenter, eventuelle skader eller defekter på dækkede komponenter som følge af manglende overholdelse af instruktionerne i brugervejledningen, force majeure, ulykke, tyveri, hærværk, misbrug, forsømmelse, misbrug, kommerciel brug, ændringer, modifikation, forkert montering, forkert montering eller installation af produktet eller en del heraf af brugeren/forbrugeren, operatørfejl, vandskade, ekstrem kørsel, stuntkørsel eller forkert/ikke-godkendt vedligeholdelse og service. Med hensyn til batterier dækker garantien ud over ovenstående ikke skader fra strømstød, brug af forkert oplader, forkert vedligeholdelse eller anden misbrug af denne art, normal slitage eller vandskade, forkert opbevaring (under -20° eller over +45 °). Sliddele er ikke dækket af 2 års garanti, men vi vil stadig tilbyde support for disse komponenter mod et rimeligt gebyr, hvis det er nødvendigt. 1.4 Denne produktgaranti dækker udtrykkeligt ikke problemer, der skyldes ændringer eller omdannelser af produktet, herunder, men ikke begrænset til brug af en tredjepartsapplikation til at ændre eller justere motorstyringsindstillingerne med. Det er vigtigt at vide, at en ændring allerede kan føre til skader. Hertil kommer, at hvis ændringer af denne art forårsager problemer for andre aspekter af cyklen, herunder hardwaren. Disse specifikke problemer er heller ikke dækket af denne garanti. 1.5 Denne produktgaranti gælder ikke for produkter, der ikke er Tenways-mærkede, selvom de er pakket eller solgt med bestemmelser som, men ikke begrænset til produkter der er "egnede til Tenways elcykler". Ikke-Tenways-mærkede produkter kan have fordel af en producentgaranti, der leveres af produktproducenten. Se venligst produktemballage og dokumentation for nærmere oplysninger. 1.6 Detaljeret garantiperiode for de fleste komponenter som vist i nedenstående tabel: Produkt Garantiperiode Dæk 3 måneder Eger 3 måneder Indvendigt dæk n/a Sædepude/sadel . 6 måneder Greb 3 måneder Skiver 6 måneder Bremseklodser . 3 måneder Klemme til sæderør 3 måneder Pedaler 1 år Hydrauliske skivebremser 1 år Displaypanel 2 år Forlygte 2 år Bundbeslag 2 år Dæksel til opladningsport 2 år Motor 2 år Kontrolenhed 2 år Drejningsmoment-sensor 2 år Tandhjul 2 år Krumtap 2 år Forgafler til CGO600 & CGO600PRO 5 år Forgafler til CGO800S & AGO X & AGO T & Cargo One 1 år Stel 5 år Batteri 2 år Frontnav/hjulnav 2 år Fælg 2 år Rem 2 år Frihjul 2 år Vandtæt foring 2 år Styr 2 år Stamme 2 år Sædestolpe 2 år Beslagdele 2 år Oplader 2 år Pumpe 2 år Baglygte 2 år Hurtigudløser 2 år Gearhåndtag 2 år Mekanisk hastighedsregulator 2 år Gearplade 2 år Reflektor 1 år Ring 1 år Dæksel til lastboks (Cargo) 1 år Cykelkaleche (Cargo) 3 måneder Mudderskærme (Cargo) 2 år Støtteben (Cargo) 1 år Lastboks (Cargo) 1 år Sæde (Cargo One) 1 år
1. Oversigt 1.1 Hvis du er forbruger, hvilket betyder, at du ikke køber vores produkt(er) i forbindelse med af din virksomhed, handel eller erhverv, er du berettiget til 2 års (og 5 års for ramme) begrænset garanti mod produktionsfejl i materialer og udførelse fra leveringsdatoen. Den nævnte garantiperiode er gyldig inden for Den Europæiske Union (med undtagelse af Malta, Cypern og EU-Regioner i den yderste periferi). Denne garantipolitik gælder kun for køb, der foretages direkte i vores onlinebutik "tenways.com". Hvis du har købt produkterne fra din lokale butik, detailhandler eller forhandler, skal du konsultere vedkommende om den garantipolitik, der gælder for dig. 1.2 Den 2-årige begrænsede garanti dækker de elektroniske dele (hvis relevant) og ikke-slidkomponenter, såsom motor, controller, momentsensor, batteri osv. Rammen er dækket af en begrænset garanti på 5 år. 1.3 Garantien dækker ikke eventuelle forbrugsvarer, eventuelle ikke-originale eller ikke godkendte komponenter og dele, normal slitage af eventuelle dækkede komponenter, eventuelle skader eller defekter på dækkede komponenter som følge af manglende overholdelse af instruktionerne i brugervejledningen, force majeure, ulykke, tyveri, hærværk, misbrug, forsømmelse, misbrug, kommerciel brug, ændringer, modifikation, forkert montering, forkert montering eller installation af produktet eller en del heraf af brugeren/forbrugeren, operatørfejl, vandskade, ekstrem kørsel, stuntkørsel eller forkert/ikke-godkendt vedligeholdelse og service. Med hensyn til batterier dækker garantien ud over ovenstående ikke skader fra strømstød, brug af forkert oplader, forkert vedligeholdelse eller anden misbrug af denne art, normal slitage eller vandskade, forkert opbevaring (under -20° eller over +45 °). Sliddele er ikke dækket af 2 års garanti, men vi vil stadig tilbyde support for disse komponenter mod et rimeligt gebyr, hvis det er nødvendigt. 1.4 Denne produktgaranti dækker udtrykkeligt ikke problemer, der skyldes ændringer eller omdannelser af produktet, herunder, men ikke begrænset til brug af en tredjepartsapplikation til at ændre eller justere motorstyringsindstillingerne med. Det er vigtigt at vide, at en ændring allerede kan føre til skader. Hertil kommer, at hvis ændringer af denne art forårsager problemer for andre aspekter af cyklen, herunder hardwaren. Disse specifikke problemer er heller ikke dækket af denne garanti. 1.5 Denne produktgaranti gælder ikke for produkter, der ikke er Tenways-mærkede, selvom de er pakket eller solgt med bestemmelser som, men ikke begrænset til produkter der er "egnede til Tenways elcykler". Ikke-Tenways-mærkede produkter kan have fordel af en producentgaranti, der leveres af produktproducenten. Se venligst produktemballage og dokumentation for nærmere oplysninger. 1.6 Detaljeret garantiperiode for de fleste komponenter som vist i nedenstående tabel: Produkt Garantiperiode Dæk 3 måneder Eger 3 måneder Indvendigt dæk n/a Sædepude/sadel . 6 måneder Greb 3 måneder Skiver 6 måneder Bremseklodser . 3 måneder Klemme til sæderør 3 måneder Pedaler 1 år Hydrauliske skivebremser 1 år Displaypanel 2 år Forlygte 2 år Bundbeslag 2 år Dæksel til opladningsport 2 år Motor 2 år Kontrolenhed 2 år Drejningsmoment-sensor 2 år Tandhjul 2 år Krumtap 2 år Forgafler til CGO600 & CGO600PRO 5 år Forgafler til CGO800S & AGO X & AGO T & Cargo One 1 år Stel 5 år Batteri 2 år Frontnav/hjulnav 2 år Fælg 2 år Rem 2 år Frihjul 2 år Vandtæt foring 2 år Styr 2 år Stamme 2 år Sædestolpe 2 år Beslagdele 2 år Oplader 2 år Pumpe 2 år Baglygte 2 år Hurtigudløser 2 år Gearhåndtag 2 år Mekanisk hastighedsregulator 2 år Gearplade 2 år Reflektor 1 år Ring 1 år Dæksel til lastboks (Cargo) 1 år Cykelkaleche (Cargo) 3 måneder Mudderskærme (Cargo) 2 år Støtteben (Cargo) 1 år Lastboks (Cargo) 1 år Sæde (Cargo One) 1 år
1. Oversigt 1.1 Hvis du er forbruger, hvilket betyder, at du ikke køber vores produkt(er) i forbindelse med af din virksomhed, handel eller erhverv, er du berettiget til 2 års (og 5 års for ramme) begrænset garanti mod produktionsfejl i materialer og udførelse fra leveringsdatoen. Den nævnte garantiperiode er gyldig inden for Den Europæiske Union (med undtagelse af Malta, Cypern og EU-Regioner i den yderste periferi). Denne garantipolitik gælder kun for køb, der foretages direkte i vores onlinebutik "tenways.com". Hvis du har købt produkterne fra din lokale butik, detailhandler eller forhandler, skal du konsultere vedkommende om den garantipolitik, der gælder for dig. 1.2 Den 2-årige begrænsede garanti dækker de elektroniske dele (hvis relevant) og ikke-slidkomponenter, såsom motor, controller, momentsensor, batteri osv. Rammen er dækket af en begrænset garanti på 5 år. 1.3 Garantien dækker ikke eventuelle forbrugsvarer, eventuelle ikke-originale eller ikke godkendte komponenter og dele, normal slitage af eventuelle dækkede komponenter, eventuelle skader eller defekter på dækkede komponenter som følge af manglende overholdelse af instruktionerne i brugervejledningen, force majeure, ulykke, tyveri, hærværk, misbrug, forsømmelse, misbrug, kommerciel brug, ændringer, modifikation, forkert montering, forkert montering eller installation af produktet eller en del heraf af brugeren/forbrugeren, operatørfejl, vandskade, ekstrem kørsel, stuntkørsel eller forkert/ikke-godkendt vedligeholdelse og service. Med hensyn til batterier dækker garantien ud over ovenstående ikke skader fra strømstød, brug af forkert oplader, forkert vedligeholdelse eller anden misbrug af denne art, normal slitage eller vandskade, forkert opbevaring (under -20° eller over +45 °). Sliddele er ikke dækket af 2 års garanti, men vi vil stadig tilbyde support for disse komponenter mod et rimeligt gebyr, hvis det er nødvendigt. 1.4 Denne produktgaranti dækker udtrykkeligt ikke problemer, der skyldes ændringer eller omdannelser af produktet, herunder, men ikke begrænset til brug af en tredjepartsapplikation til at ændre eller justere motorstyringsindstillingerne med. Det er vigtigt at vide, at en ændring allerede kan føre til skader. Hertil kommer, at hvis ændringer af denne art forårsager problemer for andre aspekter af cyklen, herunder hardwaren. Disse specifikke problemer er heller ikke dækket af denne garanti. 1.5 Denne produktgaranti gælder ikke for produkter, der ikke er Tenways-mærkede, selvom de er pakket eller solgt med bestemmelser som, men ikke begrænset til produkter der er "egnede til Tenways elcykler". Ikke-Tenways-mærkede produkter kan have fordel af en producentgaranti, der leveres af produktproducenten. Se venligst produktemballage og dokumentation for nærmere oplysninger. 1.6 Detaljeret garantiperiode for de fleste komponenter som vist i nedenstående tabel: Produkt Garantiperiode Dæk 3 måneder Eger 3 måneder Indvendigt dæk n/a Sædepude/sadel . 6 måneder Greb 3 måneder Skiver 6 måneder Bremseklodser . 3 måneder Klemme til sæderør 3 måneder Pedaler 1 år Hydrauliske skivebremser 1 år Displaypanel 2 år Forlygte 2 år Bundbeslag 2 år Dæksel til opladningsport 2 år Motor 2 år Kontrolenhed 2 år Drejningsmoment-sensor 2 år Tandhjul 2 år Krumtap 2 år Forgafler til CGO600 & CGO600PRO 5 år Forgafler til CGO800S & AGO X & AGO T & Cargo One 1 år Stel 5 år Batteri 2 år Frontnav/hjulnav 2 år Fælg 2 år Rem 2 år Frihjul 2 år Vandtæt foring 2 år Styr 2 år Stamme 2 år Sædestolpe 2 år Beslagdele 2 år Oplader 2 år Pumpe 2 år Baglygte 2 år Hurtigudløser 2 år Gearhåndtag 2 år Mekanisk hastighedsregulator 2 år Gearplade 2 år Reflektor 1 år Ring 1 år Dæksel til lastboks (Cargo) 1 år Cykelkaleche (Cargo) 3 måneder Mudderskærme (Cargo) 2 år Støtteben (Cargo) 1 år Lastboks (Cargo) 1 år Sæde (Cargo One) 1 år
1. Oversigt 1.1 Hvis du er forbruger, hvilket betyder, at du ikke køber vores produkt(er) i forbindelse med af din virksomhed, handel eller erhverv, er du berettiget til 2 års (og 5 års for ramme) begrænset garanti mod produktionsfejl i materialer og udførelse fra leveringsdatoen. Den nævnte garantiperiode er gyldig inden for Den Europæiske Union (med undtagelse af Malta, Cypern og EU-Regioner i den yderste periferi). Denne garantipolitik gælder kun for køb, der foretages direkte i vores onlinebutik "tenways.com". Hvis du har købt produkterne fra din lokale butik, detailhandler eller forhandler, skal du konsultere vedkommende om den garantipolitik, der gælder for dig. 1.2 Den 2-årige begrænsede garanti dækker de elektroniske dele (hvis relevant) og ikke-slidkomponenter, såsom motor, controller, momentsensor, batteri osv. Rammen er dækket af en begrænset garanti på 5 år. 1.3 Garantien dækker ikke eventuelle forbrugsvarer, eventuelle ikke-originale eller ikke godkendte komponenter og dele, normal slitage af eventuelle dækkede komponenter, eventuelle skader eller defekter på dækkede komponenter som følge af manglende overholdelse af instruktionerne i brugervejledningen, force majeure, ulykke, tyveri, hærværk, misbrug, forsømmelse, misbrug, kommerciel brug, ændringer, modifikation, forkert montering, forkert montering eller installation af produktet eller en del heraf af brugeren/forbrugeren, operatørfejl, vandskade, ekstrem kørsel, stuntkørsel eller forkert/ikke-godkendt vedligeholdelse og service. Med hensyn til batterier dækker garantien ud over ovenstående ikke skader fra strømstød, brug af forkert oplader, forkert vedligeholdelse eller anden misbrug af denne art, normal slitage eller vandskade, forkert opbevaring (under -20° eller over +45 °). Sliddele er ikke dækket af 2 års garanti, men vi vil stadig tilbyde support for disse komponenter mod et rimeligt gebyr, hvis det er nødvendigt. 1.4 Denne produktgaranti dækker udtrykkeligt ikke problemer, der skyldes ændringer eller omdannelser af produktet, herunder, men ikke begrænset til brug af en tredjepartsapplikation til at ændre eller justere motorstyringsindstillingerne med. Det er vigtigt at vide, at en ændring allerede kan føre til skader. Hertil kommer, at hvis ændringer af denne art forårsager problemer for andre aspekter af cyklen, herunder hardwaren. Disse specifikke problemer er heller ikke dækket af denne garanti. 1.5 Denne produktgaranti gælder ikke for produkter, der ikke er Tenways-mærkede, selvom de er pakket eller solgt med bestemmelser som, men ikke begrænset til produkter der er "egnede til Tenways elcykler". Ikke-Tenways-mærkede produkter kan have fordel af en producentgaranti, der leveres af produktproducenten. Se venligst produktemballage og dokumentation for nærmere oplysninger. 1.6 Detaljeret garantiperiode for de fleste komponenter som vist i nedenstående tabel: Produkt Garantiperiode Dæk 3 måneder Eger 3 måneder Indvendigt dæk n/a Sædepude/sadel . 6 måneder Greb 3 måneder Skiver 6 måneder Bremseklodser . 3 måneder Klemme til sæderør 3 måneder Pedaler 1 år Hydrauliske skivebremser 1 år Displaypanel 2 år Forlygte 2 år Bundbeslag 2 år Dæksel til opladningsport 2 år Motor 2 år Kontrolenhed 2 år Drejningsmoment-sensor 2 år Tandhjul 2 år Krumtap 2 år Forgafler til CGO600 & CGO600PRO 5 år Forgafler til CGO800S & AGO X & AGO T & Cargo One 1 år Stel 5 år Batteri 2 år Frontnav/hjulnav 2 år Fælg 2 år Rem 2 år Frihjul 2 år Vandtæt foring 2 år Styr 2 år Stamme 2 år Sædestolpe 2 år Beslagdele 2 år Oplader 2 år Pumpe 2 år Baglygte 2 år Hurtigudløser 2 år Gearhåndtag 2 år Mekanisk hastighedsregulator 2 år Gearplade 2 år Reflektor 1 år Ring 1 år Dæksel til lastboks (Cargo) 1 år Cykelkaleche (Cargo) 3 måneder Mudderskærme (Cargo) 2 år Støtteben (Cargo) 1 år Lastboks (Cargo) 1 år Sæde (Cargo One) 1 år
1. Oversigt 1.1 Hvis du er forbruger, hvilket betyder, at du ikke køber vores produkt(er) i forbindelse med af din virksomhed, handel eller erhverv, er du berettiget til 2 års (og 5 års for ramme) begrænset garanti mod produktionsfejl i materialer og udførelse fra leveringsdatoen. Den nævnte garantiperiode er gyldig inden for Den Europæiske Union (med undtagelse af Malta, Cypern og EU-Regioner i den yderste periferi). Denne garantipolitik gælder kun for køb, der foretages direkte i vores onlinebutik "tenways.com". Hvis du har købt produkterne fra din lokale butik, detailhandler eller forhandler, skal du konsultere vedkommende om den garantipolitik, der gælder for dig. 1.2 Den 2-årige begrænsede garanti dækker de elektroniske dele (hvis relevant) og ikke-slidkomponenter, såsom motor, controller, momentsensor, batteri osv. Rammen er dækket af en begrænset garanti på 5 år. 1.3 Garantien dækker ikke eventuelle forbrugsvarer, eventuelle ikke-originale eller ikke godkendte komponenter og dele, normal slitage af eventuelle dækkede komponenter, eventuelle skader eller defekter på dækkede komponenter som følge af manglende overholdelse af instruktionerne i brugervejledningen, force majeure, ulykke, tyveri, hærværk, misbrug, forsømmelse, misbrug, kommerciel brug, ændringer, modifikation, forkert montering, forkert montering eller installation af produktet eller en del heraf af brugeren/forbrugeren, operatørfejl, vandskade, ekstrem kørsel, stuntkørsel eller forkert/ikke-godkendt vedligeholdelse og service. Med hensyn til batterier dækker garantien ud over ovenstående ikke skader fra strømstød, brug af forkert oplader, forkert vedligeholdelse eller anden misbrug af denne art, normal slitage eller vandskade, forkert opbevaring (under -20° eller over +45 °). Sliddele er ikke dækket af 2 års garanti, men vi vil stadig tilbyde support for disse komponenter mod et rimeligt gebyr, hvis det er nødvendigt. 1.4 Denne produktgaranti dækker udtrykkeligt ikke problemer, der skyldes ændringer eller omdannelser af produktet, herunder, men ikke begrænset til brug af en tredjepartsapplikation til at ændre eller justere motorstyringsindstillingerne med. Det er vigtigt at vide, at en ændring allerede kan føre til skader. Hertil kommer, at hvis ændringer af denne art forårsager problemer for andre aspekter af cyklen, herunder hardwaren. Disse specifikke problemer er heller ikke dækket af denne garanti. 1.5 Denne produktgaranti gælder ikke for produkter, der ikke er Tenways-mærkede, selvom de er pakket eller solgt med bestemmelser som, men ikke begrænset til produkter der er "egnede til Tenways elcykler". Ikke-Tenways-mærkede produkter kan have fordel af en producentgaranti, der leveres af produktproducenten. Se venligst produktemballage og dokumentation for nærmere oplysninger. 1.6 Detaljeret garantiperiode for de fleste komponenter som vist i nedenstående tabel:
1. Oversigt 1.1 Hvis du er forbruger, hvilket betyder, at du ikke køber vores produkt(er) i forbindelse med af din virksomhed, handel eller erhverv, er du berettiget til 2 års (og 5 års for ramme) begrænset garanti mod produktionsfejl i materialer og udførelse fra leveringsdatoen. Den nævnte garantiperiode er gyldig inden for Den Europæiske Union (med undtagelse af Malta, Cypern og EU-Regioner i den yderste periferi). Denne garantipolitik gælder kun for køb, der foretages direkte i vores onlinebutik "tenways.com". Hvis du har købt produkterne fra din lokale butik, detailhandler eller forhandler, skal du konsultere vedkommende om den garantipolitik, der gælder for dig. 1.2 Den 2-årige begrænsede garanti dækker de elektroniske dele (hvis relevant) og ikke-slidkomponenter, såsom motor, controller, momentsensor, batteri osv. Rammen er dækket af en begrænset garanti på 5 år. 1.3 Garantien dækker ikke eventuelle forbrugsvarer, eventuelle ikke-originale eller ikke godkendte komponenter og dele, normal slitage af eventuelle dækkede komponenter, eventuelle skader eller defekter på dækkede komponenter som følge af manglende overholdelse af instruktionerne i brugervejledningen, force majeure, ulykke, tyveri, hærværk, misbrug, forsømmelse, misbrug, kommerciel brug, ændringer, modifikation, forkert montering, forkert montering eller installation af produktet eller en del heraf af brugeren/forbrugeren, operatørfejl, vandskade, ekstrem kørsel, stuntkørsel eller forkert/ikke-godkendt vedligeholdelse og service. Med hensyn til batterier dækker garantien ud over ovenstående ikke skader fra strømstød, brug af forkert oplader, forkert vedligeholdelse eller anden misbrug af denne art, normal slitage eller vandskade, forkert opbevaring (under -20° eller over +45 °). Sliddele er ikke dækket af 2 års garanti, men vi vil stadig tilbyde support for disse komponenter mod et rimeligt gebyr, hvis det er nødvendigt. 1.4 Denne produktgaranti dækker udtrykkeligt ikke problemer, der skyldes ændringer eller omdannelser af produktet, herunder, men ikke begrænset til brug af en tredjepartsapplikation til at ændre eller justere motorstyringsindstillingerne med. Det er vigtigt at vide, at en ændring allerede kan føre til skader. Hertil kommer, at hvis ændringer af denne art forårsager problemer for andre aspekter af cyklen, herunder hardwaren. Disse specifikke problemer er heller ikke dækket af denne garanti. 1.5 Denne produktgaranti gælder ikke for produkter, der ikke er Tenways-mærkede, selvom de er pakket eller solgt med bestemmelser som, men ikke begrænset til produkter der er "egnede til Tenways elcykler". Ikke-Tenways-mærkede produkter kan have fordel af en producentgaranti, der leveres af produktproducenten. Se venligst produktemballage og dokumentation for nærmere oplysninger. 1.6 Detaljeret garantiperiode for de fleste komponenter som vist i nedenstående tabel:
1.1 Hvis du er forbruger, hvilket betyder, at du ikke køber vores produkt(er) i forbindelse med af din virksomhed, handel eller erhverv, er du berettiget til 2 års (og 5 års for ramme) begrænset garanti mod produktionsfejl i materialer og udførelse fra leveringsdatoen. Den nævnte garantiperiode er gyldig inden for Den Europæiske Union (med undtagelse af Malta, Cypern og EU-Regioner i den yderste periferi). Denne garantipolitik gælder kun for køb, der foretages direkte i vores onlinebutik "tenways.com". Hvis du har købt produkterne fra din lokale butik, detailhandler eller forhandler, skal du konsultere vedkommende om den garantipolitik, der gælder for dig. 1.2 Den 2-årige begrænsede garanti dækker de elektroniske dele (hvis relevant) og ikke-slidkomponenter, såsom motor, controller, momentsensor, batteri osv. Rammen er dækket af en begrænset garanti på 5 år. 1.3 Garantien dækker ikke eventuelle forbrugsvarer, eventuelle ikke-originale eller ikke godkendte komponenter og dele, normal slitage af eventuelle dækkede komponenter, eventuelle skader eller defekter på dækkede komponenter som følge af manglende overholdelse af instruktionerne i brugervejledningen, force majeure, ulykke, tyveri, hærværk, misbrug, forsømmelse, misbrug, kommerciel brug, ændringer, modifikation, forkert montering, forkert montering eller installation af produktet eller en del heraf af brugeren/forbrugeren, operatørfejl, vandskade, ekstrem kørsel, stuntkørsel eller forkert/ikke-godkendt vedligeholdelse og service. Med hensyn til batterier dækker garantien ud over ovenstående ikke skader fra strømstød, brug af forkert oplader, forkert vedligeholdelse eller anden misbrug af denne art, normal slitage eller vandskade, forkert opbevaring (under -20° eller over +45 °). Sliddele er ikke dækket af 2 års garanti, men vi vil stadig tilbyde support for disse komponenter mod et rimeligt gebyr, hvis det er nødvendigt. 1.4 Denne produktgaranti dækker udtrykkeligt ikke problemer, der skyldes ændringer eller omdannelser af produktet, herunder, men ikke begrænset til brug af en tredjepartsapplikation til at ændre eller justere motorstyringsindstillingerne med. Det er vigtigt at vide, at en ændring allerede kan føre til skader. Hertil kommer, at hvis ændringer af denne art forårsager problemer for andre aspekter af cyklen, herunder hardwaren. Disse specifikke problemer er heller ikke dækket af denne garanti. 1.5 Denne produktgaranti gælder ikke for produkter, der ikke er Tenways-mærkede, selvom de er pakket eller solgt med bestemmelser som, men ikke begrænset til produkter der er "egnede til Tenways elcykler". Ikke-Tenways-mærkede produkter kan have fordel af en producentgaranti, der leveres af produktproducenten. Se venligst produktemballage og dokumentation for nærmere oplysninger. 1.6 Detaljeret garantiperiode for de fleste komponenter som vist i nedenstående tabel: